AIMAS,sorongraya.co- Guna Audiensi Responden tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan Polri, khususnya jajaran Polres Sorong. Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Mabes Polri kunjungi Kepolisian Resor Sorong pada 12 April 2022 yang sudah menjadi kepercayaan masyarakat.
Tim Puslitbang Mabes Polri ini dipimpin langsung oleh Kombes Drs. Aziz Saputra, AKBP Ir. Dadang Sutrasno, Muzzar Kresna (konsultan) dan Bripda Ikhwan Abdillah Makhfud.
Kapolres Sorong AKBP Iwan P Manurung beserta para pejabat utama Polres Sorong Kapolres mengucapkan selamat datang atas kunjungannya.
Dalam kunjungan tersebut, Ketua Tim Puslitbang Kombes Pol Aziz Saputra menyampaikan beberapa saran dan langkah-langkah yang harus dilakukan oleh jajaran Polres Sorong untuk mengetahui perspektif masyarakat terhadap layanan kepolisian pada lima fungsi Kepolisian yaitu Fungsi Lantas, Fungsi Reskrim, Fungsi Intel, Fungsi Binmas dan Fungsi Sabhara dengan 5 (lima) Indikator, yaitu Metode kuantitatif, Metode kualitatif melalui diskusi kelompok terpumpun (Focus Group Discussion/FGD) dan wawancara mendalam (indepth interview), pengumpulan data sekunder periode 2019 sampai dengan 2021 Dokumentasi
” Penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Kepolisian pada lima fungsi layanan Kepolisian yakni pada fungsi Lantas, fungsi Reskrim, fungsi Intelkam, fungsi Sabhara dan fungsi Binmas,” ujar Ketua Tim.
Lanjutnya, kuesioner ini juga akan dijadikan barometer untuk menilai seberapa besar tingkat kepuasan masyarakat atas layanan yang diberikan pihak Kepolisian khususnya Polres Sorong,”ujarnya kepada media ini, Selasa, 12 April 2022.
Selanjutnya, Tim Puslitbang Mabes Polri langsung melakukan kegiatan penelitian terhadap masyarakat dengan cara penyebaran kuesioner kepada masyarakat di wilayah hukum Polres Sorong dan jajaran, observasi dan dokumentasi. Beberapa lokasi yang dilakukan penelitian diantaranya ruang Pelayanan SKCK Polres sorong, dan kantor Sarpras Polres sorong.
